Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Если рейс задерживается на 5 часов или более, пассажирам положено следующее:
1. Информация: Авиакомпания должна предоставить пассажирам информацию о причинах задержки, ожидаемом времени вылета и возможных альтернативных вариантах перевозки.
2. Питание и напитки: Если задержка превышает 2 часа внутри Европейского союза или 3 часа за его пределами, авиакомпания должна предоставить пассажирам бесплатное питание и напитки.
3. Размещение: Если задержка превышает 5 часов, авиакомпания должна предложить пассажирам размещение в отеле и обеспечить трансфер до отеля и обратно в аэропорт. Это относится только к задержкам, вызванным обстоятельствами, за которые авиакомпания не несет ответственности, такими как погодные условия или стачки.
4. Компенсация: В некоторых случаях пассажирам может быть предоставлена компенсация в соответствии с законодательством Европейского союза. Например, если задержка превышает 3 часа и она вызвана обстоятельствами, за которые авиакомпания не несет ответственности, пассажиры могут иметь право на компенсацию в размере до 600 евро в зависимости от длины рейса.
Важно отметить, что права пассажиров могут различаться в зависимости от страны и законодательства, поэтому рекомендуется обратиться к правилам и условиям авиакомпании или консультироваться с юристом, чтобы узнать о своих конкретных правах и возможностях компенсации.