Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Если у вас возникли проблемы с возвратом денег от интернет-магазина Wildberries, вы можете предпринять следующие шаги:
1. Свяжитесь с службой поддержки Wildberries. Попробуйте обратиться к ним через контактный номер телефона или электронную почту, указанные на их веб-сайте. Объясните ситуацию и запросите возврат денег.
2. Запишите все детали своего заказа и проблемы с возвратом денег. Сделайте скриншоты или сохраните все письма и сообщения, которые вы обменивались с Wildberries. Это поможет вам иметь доказательства в случае необходимости.
3. Обратитесь в Роспотребнадзор. Если Wildberries не реагирует на ваши обращения или отказывается возвращать деньги, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Они могут провести проверку и принять меры в отношении компании.
4. Обратитесь в суд. Если все предыдущие шаги не привели к решению проблемы, вы можете обратиться в суд. Вам потребуется юридическая помощь для подготовки и подачи иска. Обратитесь к адвокату или юристу, чтобы узнать о возможных вариантах и дальнейших действиях.
Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и результаты могут различаться в зависимости от конкретных обстоятельств. Рекомендуется соблюдать все сроки и процедуры, а также сохранять все доказательства и документы, связанные с вашим заказом и проблемой с возвратом денег.