Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Чтобы отказаться от покупки на Avito, вам следует выполнить следующие шаги:
1. Свяжитесь с продавцом. Оповестите продавца о своем решении отказаться от покупки. Лучше всего сделать это в письменной форме, чтобы иметь документальное подтверждение вашего отказа. Укажите причину отказа, будь то изменение обстоятельств, недостаточная информация о товаре или любая другая причина.
2. Проверьте условия возврата. Перед покупкой обратите внимание на условия возврата, предоставленные продавцом. Если продавец предлагает возможность возврата товара, ознакомьтесь с требованиями и сроками для возврата.
3. Согласуйте детали возврата. Если продавец согласен на возврат товара, уточните детали процесса возврата, такие как адрес для отправки товара, способ доставки и условия упаковки. Обязательно сохраните все документы, связанные с возвратом, в том числе квитанции и трек-номера для отслеживания посылки.
4. Верните товар. Упакуйте товар в соответствии с требованиями продавца и отправьте его обратно. Обязательно следите за сроками возврата, указанными продавцом.
5. Ожидайте возврата средств. После получения возвращенного товара продавец должен произвести возврат средств в соответствии с условиями возврата, оговоренными вами.
Если продавец отказывается согласиться на возврат или не отвечает на ваш запрос, вы можете обратиться в службу поддержки Avito или обратиться за помощью к юристу, чтобы защитить свои права как покупателя.